GESTION ET PREVENTION DES COMPORTEMENTS AGRESSIFS
Formation créée le 18/01/2024. Dernière mise à jour le 03/03/2026.
Version du programme : 1
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Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
Oui
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GESTION ET PREVENTION DES COMPORTEMENTS AGRESSIFS
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de repérer les comportements agressifs, les prévenir et adapter son attitude professionnelle afin de prévenir les risques
Objectifs de la formation
- REPERER LES SIGNAUX DE TENSION OU D'AGRESSIVITE
- ADAPTER SON ATTITUDE PROFESSIONNELLE
- APPRENDRE A DESAMORCER DES SITUATIONS DE TENSION OU D'AGRESSIVITE
- SE CONNAITRE POUR SE PROTEGER
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- PERSONNELS SOIGANTS EN EHPAD
Prérequis
- NEANT
Contenu de la formation
ACCUEIL
- Présentation du formateur et des stagiaires (Recueil des attentes)
- Présentation de la formation (Objectifs et déroulé)
- Quizz initial
VIOLENCES ET AGRESSIVITE
- Définitions et différences
- Les causes de l'agressivité
LES SIGNAUX DE TENSION OU D'AGRESSIVITE ET L'EVALUATION DES SITUATIONS
- Repérer et prévoir
- Se protéger
LES ATTITUDES PROFESSIONNELLES PERMETTANT DE DESAMORCER CES SITUATIONS
- Connaissance et contrôle de soi
- Dédier le temps nécessaire
- Se centrer sur la personne
MISES EN SITUATION
- Etude de cas
- Jeux de rôles
BILAN
- Tour de table (Echanges avec le formateur)
- Reprise du quizz initial
- Evaluation de la formation
Équipe pédagogique
Formateur diplômé, habilité ou expérimenté dans le domaine
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille de présence
- Questions orales et écrites (QCM)
- Mises en situation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée
- Documents supports projetés et remis en fin de formation
- Exposés théoriques et étude de cas concrets
Qualité et satisfaction
Quizz et questionnaire d'évaluation de la formation
Capacité d'accueil
Entre 4 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
PSH - PMR (S'agissant d'une formation continue dédiée aux professionnels en activité, l'accessibilité PSH - PMR dépend de l'aptitude physique de l'apprenant à exercer la fonction)